قد تحدث تغييرات هنا وهناك .. لسبب أو لآخر .. وقد يأتي مدير أو مسئول جديد .. ليحل محل آخر .. وهناك من يجيد التعامل مع المنصب الجديد لأول مرة .. وهناك من يقع فورًا في الأخطاء ..

من الأمور التي يقع فيها المدير أو المسئول الجديد :

1-      الرغبة في إثبات الذات .. والقيام بالتغييرات السريعة .. ونسف ما قام به الآخرون .. والبدء من جديد .. وهذا يربك العمل .. ويزيد من نسبة الأخطاء .. وقد لا يجد قبولاً عند الأفراد .

2-      إيحاء الأفراد أنه على قدر كبير من الفهم والعلم .. و التقليل من أهمية من سبقوه .. وقد يصفهم بالعجز والفشل .. وعدم تحقيق أي إنجاز !!

3-      إيهام الأفراد بأنه المخلص .. الذي سينقذ المؤسسة .. وبالتالي يقوم بالرد على كل التساؤلات والاستفسارات دون وعي وإدراك !!

4-      عدم قراءة البيئة الجديدة بشكل كامل .. والتسرع في اتخاذ القرارات .

نقول لمن يدير لأول مرة .. أنه أمام اختبار صعب .. فالأمر ليس بالسهل كما يتخيل .. وقد لا يجد ترحيبًا وتهليلاً في بداية الأمر .. و يجد نفسه أمام معارضة شرسة .. أو عدم انصياع للأوامر .. لذلك ننصح المدير الجديد بأن يقوم بالأمور التالية :

1-      القيام بعملية مسح ودراسة شامله للمكان الذي سيديره ويتعرف على العناصر البشرية الموجودة .. نقاط القوة والضعف .. الايجابيات والسلبيات .. الظروف والإمكانيات المتاحة .

2-      التحلي بالصبر .. وعدم التسرع في إثبات الذات .. فمثل هذه الأمور تأتي في وقتها .. وتأتي بالعمل والجهد .

3-      تقدير الانجازات السابقة واحترامها والثناء عليها أمام الأفراد .. ويجب أن يوصل رسالة للجميع أنه سيكمل المشوار .. ليبدأ من حيث انتهى غيره .

4-      لا تقلل ممن كانوا قبلك في نفس المكان .. وتدعي الأفضلية .. وتنسب الانجازات السريعة لك فقط .

5-      يجب تكثيف وزيادة الالتقاء بالأفراد .. وإعطاؤهم الأمان .. عليك أن تكسب المعارضين المحتملين .

5-      يجب أن تعمل على زيادة الثقة بالأفراد .. بالتفويض والتحفيز والتشجيع .. فهي السبب الرئيس للنجاح .

6-      ابدأ التغيير بشكل تدريجي .. ولا تتعجل النتائج ..

الإدارة لأول مرة .. مع أفراد جدد .. قد تكون صعبة .. لكنها ليست مستحيلة .. وتستطيع أن تحقق النجاح بالصبر والتواضع وكسب الآخرين والتدرج في التغيير .